商品过期被客户故意购买后要求赔偿,如何应对
义乌市刑事辩护律师
2025-04-12
应对客户故意购买过期商品要求赔偿,需先核实购买意图。依据《消费者权益保护法》,非故意购买可赔偿,但故意为之则另当别论。若不及时处理,可能导致不当赔偿,损害商家合法权益。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫故意购买过期商品索赔,应对有策。首先核实购买意图,若确为故意,拒绝赔偿并告知《消法》规定。其次,保留证据,如监控、购买记录等。最后,若协商不成,可报警或起诉,维护自身权益。
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